Triboux · Documentation fonctionnelle
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Raccordement
Ce qu’il y a à brancher
Paiement en ligne, logiciel financier, adresse de l’Espace Famille, mails : ce que chaque branchement demande à la commune, et à qui.
En bref
Voir dans la démo- Lancer tôt
- L’adhésion à PayFiP et le rendez-vous avec la trésorerie prennent le plus de temps : commencez dès la commande.
- Votre adresse
- L’Espace Famille répond à une adresse de la commune, après une ligne ajoutée à votre nom de domaine.
- Rien à installer
- Un navigateur suffit, et pour l’appel un téléphone ou une tablette par site.
Limite à connaître. Triboux ne signe pas la convention PayFiP et ne dépose pas les fichiers comptables : ces deux gestes restent à la commune.
Sur cette pageQui fait quoi, et dans quel ordreSections
Tout se prépare avant l’ouverture aux familles, dans l’ordre du tableau : les premières lignes dépendent d’interlocuteurs extérieurs et prennent le plus de temps.
| Branchement | Qui agit | Ce que fait la commune |
|---|---|---|
| Paiement en ligne | La régie et sa DDFiP | Signer la convention PayFiP, transmettre le numéro client |
| Logiciel financier | La commune, sa trésorerie, son éditeur | Un rendez-vous pour les codes, puis un essai de chargement |
| Prélèvement | La régie et sa banque | Fournir l’identifiant créancier et l’IBAN de la régie |
| Reprise des dossiers | Votre éditeur actuel | Lui demander l’export de vos données |
| Adresse de l’Espace Famille | Qui gère votre nom de domaine | Ajouter une ligne, puis vérifier l’adresse |
| Mails aux familles | Triboux | Renseigner l’adresse de réponse |
| Pointage | La commune | Un téléphone ou une tablette par site, souvent déjà là |
- Reprendre les dossiers
- Ce qui se reprend, et comment le contrôler.Préparer la reprise
- Ce que coûte la mise en route
- Installation, reprise et prise en main sont comprises dans la redevance.Lire le prix
La carte passe par PayFiP, le service de paiement de la DGFiP. Son adhésion est la démarche la plus longue : lancez-la en premier.
Adhérer à PayFiP
La régie signe la convention avec le correspondant moyens de paiement de sa DDFiP. Il lui attribue un numéro client à six chiffres.
Transmettre le numéro client
Il se saisit dans Facturation → Régie & paiement, champ Numéro client PayFiP. Triboux vous donne l’adresse de notification à faire valider par la DGFiP.
Tester, puis ouvrir
Le Mode PayFiP passe de Test à Activation, puis à Production, une fois les paiements d’essai réussis.
Préparer le prélèvement
Sur le même écran, renseignez l’Identifiant créancier SEPA, l’IBAN de la régie et le Nom du créancier, lu par les familles sur leur relevé. Chaque mois, le régisseur dépose la remise sur le portail de sa banque.
- PayFiP
- Ce qu’il coûte, ce qu’il propose aux familles.Choisir les moyens de paiement
- Vos mandats actuels
- Repris sans nouvelle signature des familles.Reprendre les mandats
Triboux ne se connecte ni à Hélios ni à votre logiciel financier : il produit des fichiers, qu’un agent importe ou dépose sur le portail de la DGFiP. Leur format se cale avec votre trésorerie et votre éditeur.
Si la régie encaisse, l’export de titrage prépare le titre de régularisation de chaque versement. Si le comptable public encaisse, faute de régie ou pour les impayés, Triboux produit un flux de titres PES V2.
Apporter vos codes
Votre logiciel financier et sa version, le compte de recettes de chaque prestation (7067, 70632…), les codes produits convenus avec le comptable. Pour les titres : codique du poste, SIRET et code du budget.
Les saisir
Le compte de recettes va sur chaque barème, champ Imputation (nature). Le reste se règle dans Facturation → Régie & paiement : Export de titrage, puis Chaîne comptable (mode titres) avec sa Destination du fichier et ses Codes produits locaux.
Charger un premier lot
Nos contrôles ne valent pas acceptation : seul un chargement chez vous la confirme. Rapprochez ce premier lot (titres, montants, débiteurs, imputations, factures écartées) et validez-le avant les échanges courants.
| Votre logiciel | Ce qu’il importe | Où on en est |
|---|---|---|
| JVS-Mairistem | Un flux PES V2 avec des balises propres à JVS | Écrit et testé pour les titres ; reste l’essai chez vous |
| Berger-Levrault | Un fichier à colonnes fixes, propre à l’éditeur | Format à confirmer ; adaptateur si le tableur ne suffit pas |
| Cosoluce | Un fichier XML propre à l’éditeur | Format à confirmer ; adaptateur si le tableur ne suffit pas |
| Ciril, AGEDI, AFI, autre | À confirmer avec l’éditeur | Le tableur d’abord ; adaptateur si besoin |
- Les pièces de la régie
- Journaux, bordereau de versement, export de titrage.La régie et son comptable
- Le flux de titres
- Un titre par facture impayée, avec les factures écartées et leur motif.Faire recouvrer par le comptable
Les familles ouvrent leur espace à une adresse de la commune, par exemple famille.votrecommune.fr. On leur y demande un avis d’imposition et un IBAN : elles doivent la reconnaître.
Pas encore la main sur votre domaine ? Ouvrez sur une adresse Triboux, puis passez à la vôtre plus tard : les comptes et les liens déjà envoyés restent valables. L’Espace Pro garde l’adresse Triboux.
Choisir l’adresse
Avant d’imprimer quoi que ce soit : elle finira sur les affiches, les courriers et dans les favoris des parents.
Ajouter l’enregistrement
Triboux fournit la ligne ; celui qui gère votre domaine (prestataire du site, intercommunalité, service informatique) l’ajoute. Comptez de quelques minutes à une journée. Triboux s’occupe du certificat de sécurité et de son renouvellement.
Vérifier, puis publier
Ouvrez l’adresse sur un téléphone et connectez-vous. Le jour de l’ouverture, ajoutez le lien au site de la mairie.
Les mails arrivent au nom « Espace Famille Rivebelle », d’une adresse Triboux, par un prestataire français : rien à régler dans votre domaine. Envoyer depuis le vôtre se discute, mais sa réputation dépendrait alors de ces envois.
Le SMS est en préparation, en service avant l’ouverture des premières communes. Triboux n’envoie ni notification sur le téléphone ni courrier. Un responsable s’enregistre toujours avec une adresse mail, même au guichet.
Renseigner l’adresse de la commune
Dans Administration → Commune, champ Email de contact : les réponses aux messages du service (facture, inscription, récépissé…) y arrivent. Vide, ils partent sans réponse possible. Codes de vérification et liens de mot de passe n’en prennent jamais.
Renseigner celle de chaque école
Dans Administration → Établissements, champ Adresse de contact : les réponses aux messages de l’école y arrivent.
- Ce qui part, et quand
- Les messages automatiques et leurs réglages.Les messages automatiques
- Un parent ne retrouve pas un mail
- L’onglet Envois de la fiche famille.Lire un envoi
Rien à installer ni à héberger : un navigateur à jour sur les postes existants. Ni serveur en mairie, ni sauvegarde, ni règle de pare-feu particulière.
Pour l’appel, un téléphone ou une tablette par site, celui de l’animateur convient : ni badge, ni borne. Factures et bordereaux sont des PDF, pour une imprimante ordinaire.
- Sans réseau
- Une feuille d’appel déjà chargée continue de fonctionner.Pointer hors ligne
- Ce qui n’est branché à rien
- Annuaire des agents, restauration, logiciels tiers.Lire la liste