Triboux · Documentation fonctionnelle
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Configuration

Configurer le service

Activités, calendriers, inscriptions, délais, tarifs et accès : où se règle chaque chose, et comment vérifier le résultat avant d’ouvrir.

En un coup d’œilUne cantine, de sa création à sa première facture

Étape 1

Créez l’activité

Un type, un lieu, un nombre de places, un délai, un barème. Publiée, la cantine devient visible des familles.

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Étape 2

Ouvrez les jours

Lundi, mardi, jeudi et vendredi, de 11 h 45 à 13 h 30, hors vacances : Triboux crée les 137 créneaux de l’année.

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Étape 3

Fixez les délais

Les familles réservent et annulent jusqu’à la veille à minuit. Après, elles peuvent encore prévenir de leur venue, si vous l’autorisez.

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Étape 4

Ouvrez les inscriptions

Les familles inscrivent leurs enfants pour l’année. Le jeudi 5 novembre est plein : la 160ᵉ réservation passe quand même, et l’équipe voit le dépassement.

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Étape 5

Facturez le mois

Fin novembre, les 17 repas réservés sont facturés au prix de la tranche de quotient familial. Rien à recalculer.

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Sur cette pageDécrire la communeSections

Préparer l’offre

Décrire la commune

Avant les activités, décrivez qui fait quoi : les lieux d’accueil, les écoles et les gestionnaires. Une association peut gérer une activité dans un lieu municipal ; son équipe ne voit alors que ses propres activités.

  1. Vérifier la fiche de la commune

    Dans Administration → Commune, contrôlez la zone de vacances scolaires et les coordonnées affichées aux familles. Cochez dans Repas proposés ce que vous servez en plus du repas standard : sans porc, sans viande, panier repas. Choisissez aussi la règle de modification proposée aux nouvelles activités.

  2. Créer les lieux et les classes

    Chaque classe a son école et son année scolaire. L’école d’un enfant décide des activités qu’il peut réserver ; sa classe range la feuille d’appel et donne aux enseignants leurs élèves.

  3. Rattacher chaque activité à son gestionnaire

    Les comptes d’une association se limitent alors à ses activités, même dans un lieu partagé avec la commune.

Les objets du produit
Commune, établissements, classes et gestionnaires.Comprendre le modèle
Espace Pro · Commune
Fiche de la commune dans l’Espace Pro, avec ses paramètres généraux
La fiche de la commune.

Créer une activité

À vous de choisir

Que se passe-t-il à la 25e demande ?

Un créneau a une capacité de 24 enfants, déjà atteinte.

Comparez les trois situations

Accueil sans attente · Ce que cela change

La demande ne devient pas une réservation.

La capacité borne les places. Sans liste d’attente, la famille voit que cette date est complète et peut choisir une autre date disponible.

  • 24 places occupées sur 24
  • Aucune place promise au 25e enfant

Accueil avec attente · Ce que cela change

L’enfant rejoint la file, sans place confirmée.

Si la liste d’attente a encore de la place, la demande y prend son rang. Une place libérée la fait avancer, après le délai de garde lorsqu’il s’applique.

  • 24 places occupées, une demande en attente
  • La file ferme au début du créneau

À la cantine · Ce que cela change

L’enfant est réservé, le dépassement est signalé.

La cantine a un traitement propre : la capacité sert au suivi des dépassements. Les autres conditions d’accès et les délais continuent de s’appliquer.

  • 25 enfants pour une capacité de 24
  • L’équipe retrouve le dépassement dans son suivi
Et vous pouvez aussi…

Dans Offre → Programmes, créez l’activité. Le formulaire a trois parties : Identité, Règles & capacité, Calendrier. L’activité naît en brouillon ; Publier la rend visible des familles.

  1. Identité

    Nom pour les agents, Nom public pour les familles, Type, Année scolaire, puis Établissement : le lieu où se passe l’activité. Pour la réserver aux élèves de certaines écoles, cochez « Restreindre l’inscription à des écoles précises ». Le type décide des options proposées ensuite.

  2. Règles & capacité

    Capacité : le nombre de places par créneau. Effectif min. : un seuil d’alerte, qui n’annule rien. « Ouvrir au-delà de la capacité » crée une liste d’attente : une place libérée revient à la plus ancienne demande. Choisissez enfin la règle de modification et le barème.

  3. Validation manuelle

    Laissez décochée « Un agent valide chaque réservation » : les réservations sont alors confirmées d’emblée. Cochez-la seulement si chaque demande doit être examinée ; elle reste « En attente » jusqu’à la décision d’un agent. C’est rare.

  4. Calendrier

    Période, jours et horaires, détaillés plus bas. À la création, laissez cochée « Générer les créneaux à la sauvegarde ».

Places, attente et validation
Ce que voit la famille, ce que décide l’agent.Suivre les places et les demandes
Formulaire d’une activité : règles, capacité, validation et liste d’attente
La partie Règles & capacité du formulaire.

Réglages par type d’activité

Voici les réglages de la commune de démonstration, à adapter à votre règlement. Les champs cités sont ceux du formulaire.

  1. Cantine

    Une par école : l’établissement et l’école autorisée sont cette école. Capacité : le nombre de couverts. La case « Ouvrir au-delà de la capacité » affiche « Sans objet » : la cantine ne refuse jamais un enfant. Au-delà de la capacité, il est accueilli et l’équipe voit le dépassement. Le repas est compté d’office. Déclaration CAF : Non déclaré. Délai : la veille à minuit, pour la commande des repas.

  2. Garderie du matin et du soir

    Une le matin, une le soir, par école. Le matin, le champ Dépôt échelonné donne l’heure limite d’arrivée : 8 h 15 pour un accueil de 8 h à 8 h 30. Le soir, Reprise échelonnée donne l’heure à partir de laquelle les familles peuvent venir. Déclaration CAF : Périscolaire si l’accueil est déclaré, sinon Non déclaré.

  3. Étude

    Une par école. Reprise échelonnée si les familles peuvent venir avant la fin : étude jusqu’à 18 h, reprise dès 17 h. Déclaration CAF : Non déclaré, en général.

  4. Goûter du soir

    Choisissez le même barème dans Prestation journalière sur l’étude et la garderie du soir. Un enfant qui fait les deux ne paie qu’un goûter par jour.

  5. Mercredi

    Cochez « Un déjeuner est servi à chaque créneau » si l’accueil couvre le midi, et « Ouvrir au-delà de la capacité » pour une liste d’attente. Dépôt et reprise échelonnés. Déclaration CAF : Périscolaire. Pour proposer le forfait annuel ou la journée, mettez l’un en Barème, l’autre en Formule au choix : la famille choisit en inscrivant l’enfant.

  6. Vacances

    Une activité par période et par centre, sans restriction d’école. Repas servi, liste d’attente, dépôt et reprise échelonnés. Déclaration CAF : Extrascolaire. Au calendrier, Vacances scolaires : Seulement vacances. Les familles s’inscrivent par une campagne par période.

  7. Atelier ou séjour

    Un atelier hors de l’école précise son Trajet depuis l’école. Il peut avoir lieu pendant la garderie : l’enfant peut être inscrit aux deux. Liste d’attente utile si les places sont rares.

Choisir les jours et les horaires

Le calendrier d’une activité donne une période, des jours ouverts et des plages horaires. Un jour peut avoir plusieurs plages, et les horaires peuvent varier d’un jour à l’autre. Triboux en tire les créneaux datés que les familles réservent et que les agents pointent.

  1. Choisir la période

    Choisissez la Période, puis Vacances scolaires : Hors vacances, Vacances comprises ou Seulement vacances. Les vacances suivent la zone scolaire de la commune.

  2. Composer la semaine

    Cochez les jours, saisissez les plages, ajoutez-en une si le jour en compte plusieurs. Un bouton copie les horaires d’un jour sur tous les jours ouverts.

  3. Prévoir les fermetures

    Une fermeture ponctuelle se pose dans Offre → Fermetures. Les périodes à exclure du calendrier se préparent avec Triboux, dates de début et de fin incluses.

  4. Relire les créneaux

    Après l’enregistrement, relisez les dates sur la fiche de l’activité, surtout autour des vacances et des fermetures : l’estimation du formulaire n’est qu’un ordre de grandeur.

Fermetures ponctuelles
Fermer un créneau, et ce que deviennent ses réservations.Gérer une fermeture
Éditeur de calendrier : période, vacances scolaires et plages horaires par jour
Période, vacances et plages horaires.

Fixer les règles et les prix

Régler l’accès et les délais

À vous de choisir

Réserver plus tôt, annuler plus tard ?

Un repas est servi le mercredi à midi. La commune prépare sa commande et choisit jusqu’à quand les familles peuvent agir.

Comparez les trois situations

Un délai commun · Ce que cela change

Lundi à 17 h, les deux gestes ferment.

Une seule règle de modification sur l’activité fixe ici la même limite pour réserver et annuler.

  • Réserver : jusqu’au lundi, 17 h
  • Annuler : jusqu’au lundi, 17 h

Deux délais distincts · Ce que cela change

Les annulations restent possibles un jour de plus.

La règle de réservation ferme le lundi à 17 h. Une règle d’annulation distincte laisse ici jusqu’au mardi midi pour rendre la place.

  • Réserver : jusqu’au lundi, 17 h
  • Annuler : jusqu’au mardi, 12 h

Une date exceptionnelle · Ce que cela change

Ce mercredi suit sa propre échéance.

Une limite de réservation posée sur ce créneau, ici le mardi à 9 h, prime sur la règle de réservation. L’annulation garde sa limite habituelle.

  • Réserver : exceptionnellement jusqu’au mardi, 9 h
  • Annuler : toujours jusqu’au lundi, 17 h
Et vous pouvez aussi…

Les règles sont dans Administration → Règles, chacune avec un nom et une explication. Une règle sur mesure s’écrit avec Triboux ; vous la rattachez ensuite aux activités ou aux campagnes.

Une règle d’éligibilité ne contourne jamais les contrôles de base : une école non autorisée ou une activité fermée restent bloquantes.

  1. Fixer le délai habituel

    Choisissez la règle de modification de la commune, puis celle des activités qui font autrement. Exemple : la cantine ferme tôt pour la commande des repas, un atelier plus tard.

  2. Séparer réserver et annuler si besoin

    L’activité a un champ pour chaque geste. Changer l’un ne touche pas l’autre.

  3. Poser une exception sur un créneau

    Ouvrez le créneau et saisissez sa limite. Sans exception, Triboux applique la règle du geste, puis la règle de modification. Sans aucune règle, la limite est le début du créneau.

RéglageOùEffet
ÉligibilitéActivité, et campagne si besoinQui peut s’inscrire. Si les deux ont une règle, l’enfant doit satisfaire les deux.
ModificationActivité (défaut de la commune à la création)Jusqu’à quand réserver et annuler.
Réservation / annulationActivitéUn délai propre à un seul geste : réserver peut fermer avant annuler, ou l’inverse.
Date limite exceptionnelleCréneauUne échéance pour ce seul créneau, prioritaire sur les règles de l’activité.
Quelle règle s’applique
L’ordre de priorité, niveau par niveau.Lire l’ordre de priorité

Essayer une règle sur un dossier

À vous de choisir

Une règle qui accepte suffit-elle ?

La commune prépare l’accès à une activité publiée. L’essai d’éligibilité examine le dossier, les écoles autorisées et les règles rattachées.

Comparez les trois situations

Tout est satisfait · Ce que cela change

L’enfant est éligible à l’activité.

Son école est autorisée et les règles de la campagne et de l’activité l’acceptent. La disponibilité des places et les dates d’inscription se vérifient séparément.

  • Conditions d’accès satisfaites
  • Éligible ne signifie pas encore réservé

L’école ne correspond pas · Ce que cela change

Une règle favorable ne contourne pas l’école.

L’école du dossier doit faire partie des écoles d’origine autorisées lorsque l’activité en exige une. Le lieu où se déroule l’activité ne suffit pas à définir ce public.

  • École d’origine contrôlée avant les règles
  • L’agent peut vérifier le rattachement dans le dossier

La campagne refuse · Ce que cela change

Les conditions des deux niveaux se cumulent.

La règle de l’activité accepte l’enfant, mais celle de la campagne le refuse. L’essai distingue le résultat d’une règle prise seule de l’éligibilité finale.

  • Une règle de campagne peut resserrer l’accès
  • Le motif de refus est consultable dans l’essai
Et vous pouvez aussi…

Sur la fiche d’une règle d’éligibilité, Essayer la règle teste un dossier sans créer d’inscription. Dans la démo, les familles sont fictives.

  1. Choisir un cas

    Un Enfant, un Programme et, si besoin, une Campagne. Puis Essayer.

  2. Lire les deux résultats

    L’écran dit si la règle accepte l’enfant, puis s’il est éligible au final. Les deux peuvent différer : une école non autorisée ou la règle de campagne peuvent bloquer malgré une règle favorable.

  3. Tester un oui et un non

    Essayez un dossier qui doit passer et un qui doit échouer, et vérifiez le motif. Changer d’enfant, d’activité ou de campagne efface le résultat précédent.

Essai d’éligibilité sur un enfant et une activité, avec résultat de la règle et verdict final
Le résultat de la règle, puis l’éligibilité finale.

Créer un barème et tester le prix

À vous de choisir

Un enfant absent : qu’est-ce qui est dû ?

Chloé avait une place confirmée. Elle est pointée absente, sans annulation ni justificatif ouvrant droit à exonération. Changez la base de facturation.

Comparez les trois situations

Au réservé · Ce que cela change

La place retenue reste facturable.

La réservation est le fait facturable. Le barème détermine ensuite le montant : tarif fixe, tranches de quotient ou taux d’effort.

  • Une absence constatée conserve la place due
  • Un certificat validé peut ensuite ouvrir une exonération

Au réalisé · Ce que cela change

Cette absence ne produit pas de ligne.

Cette base retient les présences constatées, y compris une présence sans réservation. Une réservation seule ne suffit pas.

  • Absence constatée : aucune présence à facturer
  • Présence non prévue : le barème s’applique

Au forfait · Ce que cela change

La facture suit les échéances de l’inscription.

Une fois la place obtenue, le forfait est facturé selon son échéancier. Il ne se recompte pas présence par présence.

  • Un montant réparti entre les échéances prévues
  • Cette absence ne retire pas à elle seule une échéance
Et vous pouvez aussi…

Dans Administration → Règles → Facturation, ouvrez un barème. Modifier ouvre ses informations, Modifier le barème ses montants.

Choisissez d’abord ce qui est facturé : les réservations, les présences ou un forfait. Puis le calcul du prix : tarif fixe, tranches de quotient familial ou taux d’effort. Les tranches suivent la grille de quotients de la commune. Pour une activité gratuite, utilisez un barème gratuit.

  1. Saisir les cas utiles

    Standard, non réservé, panier repas, non-résident : selon votre règlement. Un cas laissé vide reprend le tarif standard. Le supplément de retard à la sortie, laissé vide, n’ajoute rien.

  2. Réduire le prix pour la fratrie

    Indiquez le pourcentage et le rang de l’enfant à partir duquel il s’applique. Le rang se compte parmi les enfants du foyer qui ont cette prestation, sur le mois, ou sur l’année pour un forfait. La facture affiche la réduction.

  3. Tester sans enregistrer

    Dans le simulateur, saisissez un QF et un cas. Le calcul suit vos montants en cours de saisie : changez une valeur, regardez, revenez en arrière. Laissez le QF vide pour voir le prix sans quotient.

  4. Enregistrer et rattacher

    Choisissez ensuite le barème sur chaque activité concernée. Pour le modifier plus tard, vérifiez d’abord quelles activités le partagent.

ChoixÀ saisirÀ tester
Tarif fixeUn montant par cas utiliséLe prix standard et les cas particuliers : non-résident, panier repas, présence non réservée.
Tranches de QFUn montant par trancheUn quotient juste sous une borne et juste au-dessus, et le prix sans quotient.
Taux d’effortTaux, plancher, plafond, prix sans QF ; « Plancher jusqu’au QF » si la délibération applique le plancher d’office en dessous d’un quotientUn quotient bas, moyen et haut, et un quotient juste au-dessus du plancher jusqu’au QF.
ForfaitLe tarif et, si besoin, les échéances datéesLe total et les dates. Le forfait n’est dû qu’une fois la place obtenue.
Du tarif à la facture
Calcul, exceptions, émission et corrections.Lire le guide de facturation
Barème de restauration scolaire en édition : douze tranches de quotient et simulation à QF 750
Douze tranches de quotient, et la simulation à QF 750.
Éditeur de barème avec taux d’effort, plancher, plafond et simulation à quotient familial 750
Autre calcul : le taux d’effort, avec plancher et plafond.

Ouvrir le service

Donner les bons accès aux agents

À vous de choisir

Partager le service, jusqu’où partager les dossiers ?

Une enseignante, un régisseur et l’équipe d’une association utilisent le même service. Le profil fixe les actions possibles ; les rattachements bornent leur portée.

Comparez les trois situations

L’enseignante · Ce que cela change

Un accès lié à ses classes.

Les classes rattachées au compte délimitent les élèves de l’enseignante. Le profil lui donne les gestes utiles à son métier, sans ouvrir les fonctions de régie.

  • Les classes déterminent le périmètre
  • Les comptes suivent les rattachements de l’année

Le régisseur · Ce que cela change

Les gestes de facturation et d’encaissement.

Le profil de régie permet de travailler sur les factures et les paiements. Consulter une facture et accéder aux ressources du foyer sont des permissions distinctes.

  • Un profil correspondant au travail réel
  • Les droits sont contrôlés lors des opérations

Le gestionnaire · Ce que cela change

Son équipe intervient sur ses propres activités.

Une association peut gérer une activité dans un lieu municipal. Le rattachement au gestionnaire permet de borner son périmètre, même si le lieu est partagé.

  • Le lieu d’accueil et le gestionnaire ont des rôles différents
  • Pas de vue générale sur les activités des autres gestionnaires
Et vous pouvez aussi…

Dans Administration → Utilisateurs, chaque compte a un profil et des rattachements. Le profil dit ce que l’agent peut faire ; les rattachements disent sur quoi : établissements, classes ou gestionnaire. Dix profils sont fournis, de l’administration au terrain.

  1. Choisir le profil

    Partez du métier : enseignant, régisseur, directeur… Relisez ses droits dans Administration → Profils avant de l’attribuer.

  2. Rattacher le compte

    Ajoutez les établissements, les classes ou le gestionnaire. Vérifiez que les activités sont elles-mêmes rattachées aux bons lieux.

  3. Vérifier avec le compte

    Dans la démo, connectez-vous avec ce profil : listes, actions, feuille d’appel. Les droits sont contrôlés à chaque action, pas seulement dans le menu.

Le catalogue des profils
Les dix profils et leurs usages.Comparer les profils
Le contrôle des droits
Permissions, limites et traces.Comprendre les droits
Espace Pro · Utilisateurs
Liste des agents de la commune avec leurs profils d’accès
Les agents et leurs profils.

Lancer les inscriptions

Une campagne regroupe les activités ouvertes à l’inscription sur une période. Elle fixe quand les familles voient l’offre et quand elles s’inscrivent. Ensuite, chaque date se modifie selon les délais de l’activité.

Dans Inscriptions → Campagnes, créez la campagne et choisissez ses activités. Une campagne est soit récurrente (une semaine type), soit à dates (des jours choisis un à un).

  1. Choisir les activités et le public

    Ajoutez si besoin une règle d’éligibilité de campagne. Elle s’ajoute à celle de chaque activité : l’enfant doit satisfaire les deux. Pour les vacances, une campagne par période suffit ; chaque accueil garde la règle de son niveau.

  2. Poser les dates

    Annonce, ouverture, fin des inscriptions. L’annonce rend l’offre visible, sans ouvrir les demandes ni envoyer de courriel. La Date limite de référence sert aux règles ; elle ne prolonge pas l’ouverture.

  3. Programmer les annonces

    Sur la fiche de la campagne, Modifier, puis ajoutez des dates dans « Annonces programmées » et enregistrez. Le texte et les destinataires sont automatiques. Les envois se suivent sur la fiche et dans Envois.

  4. Tester côté famille

    Dans la démo, ouvrez une campagne annoncée mais pas encore ouverte. Remplissez une semaine type, ou choisissez plusieurs dates, selon le mode.

Campagnes et rythmes
Les deux modes d’inscription, et ce que voit le parent.Lire le guide des inscriptions
Espace Pro · Campagne
Fiche d’une campagne d’inscription dans l’Espace Pro
La fiche d’une campagne.

Tout vérifier avant d’ouvrir

Un tarif juste ne suffit pas si le calendrier est faux ou une école oubliée. Créez quelques dossiers fictifs et suivez-les jusqu’au bout.

  • Offre : noms, descriptions et dates de campagne clairs pour une famille.
  • Calendrier : jours, vacances, exclusions et horaires, y compris au changement de période.
  • Accès : un enfant accepté et un refusé, avec le bon motif.
  • Places : une activité complète, avec et sans liste d’attente, et la cantine au-delà de sa capacité.
  • Délais : réserver et annuler juste avant, puis juste après la limite.
  • Tarifs : un QF de chaque côté d’une borne, sans QF, les cas particuliers, et une facture test.
  • Équipes : ce que voit chaque profil, et la bonne feuille d’appel.
Préparer l’ouverture
Qui prépare quoi, la reprise des dossiers et la date d’ouverture.Suivre la mise en service
Les raccordements
Régie, paiement en ligne, prélèvement, logiciel financier.Voir les raccordements

En cours d’année

Changer les horaires

À vous de choisir

Le mercredi change d’horaire. Et les réservations ?

L’accueil ouvre à 7 h 30. La commune veut passer à 8 h 30 à partir d’un prochain mercredi, alors que des familles ont déjà réservé.

Comparez les trois situations

Avant la date d’effet · Ce que cela change

Les mercredis précédents gardent leur horaire.

Le changement a une date d’effet. Les créneaux passés, en cours ou déjà pointés ne sont pas réécrits par ce changement de calendrier.

  • L’historique est conservé
  • L’équipe choisit quand le nouvel horaire commence

Les jours conservés · Ce que cela change

Les réservations suivent le nouvel horaire.

Quand le créneau est conservé et déplaçable, ses réservations suivent le déplacement. L’aperçu chiffre les créneaux et réservations concernés avant d’appliquer.

  • Le mercredi reste réservé, avec le nouvel horaire
  • L’agent peut choisir de prévenir les familles

Un jour supprimé · Ce que cela change

Les réservations concernées sont annulées.

Retirer un jour du calendrier supprime les créneaux concernés qui peuvent encore être modifiés. L’aperçu distingue ces annulations des simples déplacements.

  • Un jour supprimé ne reste pas réservé
  • Les conséquences sont relues avant confirmation
Et vous pouvez aussi…

Exemple : l’accueil du mercredi ouvrira désormais à 8 h 30. Ouvrez l’activité, Modifier, changez l’horaire du mercredi, puis Enregistrer. Si des familles ont déjà réservé, Triboux montre d’abord un aperçu : rien ne change avant votre confirmation.

  1. Choisir la date d’effet

    Le champ À partir du fixe le premier jour concerné, au plus tôt demain : la journée en cours n’est pas touchée. Les dates précédentes restent telles quelles.

  2. Lire l’aperçu

    Il liste les créneaux déplacés, créés ou supprimés. Les réservations d’un créneau déplacé le suivent ; celles d’un jour supprimé sont annulées et ne sont plus facturées. Les créneaux retouchés à la main sont conservés, et les chevauchements signalés.

  3. Prévenir les familles

    Cochez l’envoi si besoin, et ajoutez un Mot de la commune. Chaque foyer reçoit un seul courriel qui résume ce qui change pour lui.

  4. Appliquer ou annuler

    Appliquer enregistre le changement. Annuler ferme l’aperçu sans rien enregistrer.

Prévisualisation d’un changement de calendrier, avec réservations déplacées et choix de notification des familles
L’aperçu, avant d’appliquer.

Accepter un enfant après le délai

Une fois les réservations fermées, une famille peut encore prévenir que son enfant viendra : c’est la déclaration de présence. Elle n’est proposée que sur les activités qui ont une règle de déclaration de présence.

Il faut que l’enfant soit inscrit à l’activité, qu’il ne soit pas déjà réservé sur ce créneau, et que le créneau ne soit pas fermé.

  1. Préparer la règle

    Rédigez le message au parent : ce que la commune accepte, et ce que cela implique. Choisissez d’afficher ou non le prix, puis rattachez la règle dans Règles & capacité de l’activité.

  2. Aligner le prix

    Si vous affichez le prix, vérifiez le cas « non réservé » du barème : le message et la facture doivent dire la même chose.

  3. Tester au bon moment

    Prenez un créneau du jour, après son délai mais avant son début, et un enfant non réservé. Un enfant déjà réservé verra plutôt la déclaration d’absence.

Prévenir de sa venue
Le parcours de la famille, en captures.Voir le parcours famille