Documentation fonctionnelle
De l’inscription à la facturation, la documentation présente les parcours des familles et des agents à partir de captures d’écran réelles. Vous y trouverez aussi les règles de fonctionnement, la mise en service et les limites actuelles du produit.
Les captures proviennent de la démonstration Courbevoie, prises telles quelles.
Choisir son chemin
Toutes les pages restent accessibles plus bas. Ces parcours réunissent seulement ce qu’il faut lire pour préparer une décision ou une réunion précise.
Élu ou direction générale
Le périmètre, le prix et le contrat, la mise en route, et la possibilité de repartir avec vos données.
Direction enfance
De l’ouverture des inscriptions à la feuille d’appel, avec les règles expliquées aux familles.
Régie, DPO ou informatique
Le calcul des factures, l’encaissement en ligne, les habilitations, les exports et les limites des raccordements actuels.
Des situations concrètes pour découvrir les parcours, puis le modèle et les mots employés dans les écrans.
Une première inscription, un changement de rythme, un enfant malade, une famille au guichet, une facture à corriger : suivez les étapes et sachez quoi vérifier à la fin.
5 sections · Guides pratiques
Commune, familles, activités, campagnes : les objets qui structurent tout le produit, et le vocabulaire employé partout — dans les écrans, dans cette documentation et dans la démo.
5 sections · Socle produit
Les mots du produit, définis une fois pour toutes : ceux des écrans, de cette documentation et de nos échanges. Chaque entrée renvoie à la section qui la développe.
7 sections · Vocabulaire
Ouvrir les inscriptions, tenir l’affluence, suivre les présences jour après jour.
La campagne ouvre une fenêtre et fixe le mode d’inscription — récurrent à la semaine type, ou ponctuel à la date ; la famille s’inscrit ensuite en choisissant ses enfants, ses activités et ses créneaux.
7 sections · Campagnes
Réserver, annuler, déclarer une absence ou une venue : le calendrier de la famille, et les règles locales qui encadrent chaque geste — affichées au moment où l’on agit.
7 sections · Au fil de l’eau
La feuille d’appel d’un créneau, pensée pour un téléphone tenu d’une main dans un préau — y compris sans réseau. Le constat de présence alimente tout le reste.
6 sections · Sur le terrain
Du fait constaté à la facture payée, sans jamais réécrire le passé.
Du fait constaté à la facture payée : quotient familial, tranches, barèmes délibérés, factures mensuelles par foyer, encaissements et avoirs — sans jamais réécrire le passé.
10 sections · Régie de recettes
Carte bancaire via PayFiP, prélèvement automatique sur mandat SEPA, reprise des mandats existants à la migration — et un encaissement qui ne se perd ni ne se compte deux fois.
5 sections · Encaissement
Ce que voit un parent sur son téléphone, ce que voit un agent à son poste.
Créer son compte en trois étapes, compléter son foyer, déposer et suivre ses justificatifs — les démarches du parent, depuis son téléphone ou avec l’aide du guichet.
8 sections · Côté famille
Organisé par tempo — le jour J, le fil de l’eau, la saison, le cycle mensuel — pour des agents qui n’ont pas suivi trois jours de formation. Et un mode guichet qui voit ce que la famille voit.
11 sections · Côté mairie
Le prix et le contrat, le paramétrage, la reprise de l’ancien logiciel, ce qu’il y a à brancher, et vos règles écrites comme votre règlement intérieur.
Ce que coûte Triboux et ce que la redevance comprend, comment une commune l’achète sans procédure lourde, comment on en sort — et ce qui reste à la charge de la commune.
4 sections · Décider
Ce qu’il y a à paramétrer, qui le fait, ce qui se reprend de l’ancien logiciel — et ce qui tourne ensuite sans que personne ait à y penser.
6 sections · Démarrage
L’adresse à laquelle répond votre Espace Famille, les emails qui partent aux parents, votre logiciel financier et votre trésorerie, le paiement en ligne côté finances publiques : ce que chaque branchement demande, à qui, et en combien de temps.
6 sections · Raccordement
Qui a le droit de s’inscrire, jusqu’à quand on peut réserver ou annuler : vos politiques sont des règles nommées et modifiables, pas des comportements figés dans le logiciel.
6 sections · Paramétrage
Isolation des communes, droits par profil, traçabilité, disponibilité — et la porte de sortie.
Des communes étanches sur une infrastructure mutualisée, des droits fins par ressource et par niveau, une trace pour chaque geste — hébergé en France.
10 sections · Confiance
Ce que le produit exporte, les deux seules choses qui y entrent, la liste de ce qui n’est branché à rien — et comment vos données repartent le jour où vous le décidez.
6 sections · Ce qui entre, ce qui sort
